Allgemeine Geschäftsbedingungen inkl. Kundeninformationen

Mayr Perauer GbR

Reifersbrunner Straße 22, 86415 Mering

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge der Mayr Perauer GbR. Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.

Unser Leistungsangebot umfasst insbesondere:

Beratung zur Integration junger Talente,
Prozessoptimierung, auch unter Einsatz digitaler Technologien und KI,
Erstellung und Bereitstellung von KI-Agenten,
Workshops (vor Ort und digital) sowie
Online-Kurse und Schulungen.

2. Vertragsabschluss und Zusammenarbeit

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot schriftlich bestätigt oder ein Vertrag unterzeichnet wird. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Textform.

Die konkrete Leistungserbringung und der Projektablauf werden im Angebot oder Vertrag individuell geregelt. Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen zur Umsetzung rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

3. Leistungen & Rechte an Ergebnissen

Die Mayr Perauer GbR erbringt Leistungen sowohl als Einzelprojekte als auch im Rahmen von laufenden Vereinbarungen (z. B. Betreuung, Wartung oder Hosting).

Die Kund:innen erhalten ein einfaches Nutzungsrecht an den gelieferten Lösungen. Individuelle Ergebnisse (z. B. angepasste KI-Agenten) sind exklusiv für das jeweilige Unternehmen bestimmt.

Technische Vorlagen und allgemeine Module (z. B. Schulungs-Bausteine, Skripte, Softwareteile) dürfen vom Anbieter auch in anderen Projekten verwendet werden, sofern keine Exklusivität vereinbart wurde.

4. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

Die Mayr Perauer GbR setzt im Rahmen einzelner Leistungen Künstliche Intelligenz („KI“) ein – z. B. für Analysen, Empfehlungen oder Automatisierungen. Der Einsatz erfolgt nur dann, wenn er im Produkt, Vertrag oder Projekt klar erkennbar ist.

Zum Einsatz kommen ausschließlich geprüfte, lokal oder intern gehostete KI-Modelle, die auf kontrollierte Datensätze zugreifen. Eine automatische Recherche im offenen Internet findet nicht statt, außer dies ist ausdrücklich vereinbart.

Durch KI generierte Inhalte (z. B. Analysen, Vorschläge, Texte) basieren auf algorithmischen Modellen. Auch bei sorgfältiger Entwicklung können Fehler oder Ungenauigkeiten (sogenannte „Halluzinationen“) nicht ausgeschlossen werden.

Daher gilt:

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von KI-Ergebnissen wird keine Gewähr übernommen.
Entscheidungen auf Basis dieser Inhalte liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Mayr Perauer GbR haftet nicht für Schäden, die aus fehlerhafter Nutzung oder Interpretation entstehen.
Wir informieren unsere Kunden rechtzeitig, wenn sich die Funktionsweise oder Datenbasis eingesetzter KI-Systeme wesentlich verändert.

5. Datenschutz

Die Mayr Perauer GbR verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO. Die Art und der Umfang der Datenverarbeitung werden im Rahmen der Projektabsprachen dokumentiert.

Je nach Vereinbarung erfolgt die Datenverarbeitung:

lokal auf Servern des Kunden,
oder über DSGVO-konforme Cloud-Dienste mit Serverstandorten innerhalb der EU.

Sofern erforderlich, wird mit dem Kunden eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) geschlossen. Alle Projektinformationen werden vertraulich behandelt.

6. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gilt:

50 % Anzahlung bei Vertragsabschluss,
50 % Restzahlung nach Abschluss des Projekts oder monatlich bei laufenden Leistungen.

Zusatzleistungen oder Erweiterungen werden gesondert vereinbart und abgerechnet. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

7. Widerruf, Rücktritt & Abbruch

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Geschäftskunden. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wie im Verbrauchergeschäft besteht daher nicht.

Wir bieten jedoch eine faire Lösung:

Ein Rücktritt vom Vertrag ist bis zu 5 Werktage nach Vertragsabschluss möglich, sofern noch keine Leistung erbracht wurde.
Wird später zurückgetreten, können bereits erbrachte Leistungen anteilig abgerechnet werden.
Wurde bereits mit der Umsetzung begonnen (z. B. Konzept, Workshopvorbereitung, Einrichtung), ist ein Rücktritt nur im gegenseitigen Einvernehmen möglich.

8. Gewährleistung & Haftung

Die Mayr Perauer GbR gewährleistet eine fachgerechte und sorgfältige Ausführung aller Leistungen.

Bei Mängeln, die nachweislich auf unsere Leistungen zurückzuführen sind, leisten wir innerhalb angemessener Frist kostenfrei Nachbesserung.

Für direkte oder indirekte Schäden, insbesondere aus der Anwendung von KI oder automatisierten Prozessen, übernehmen wir keine Haftung – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für Hilfs- oder Drittsoftware, externe Dienste oder Schnittstellen kann keine Haftung übernommen werden.

9. Laufzeit und Kündigung

Projektverträge enden automatisch mit Abschluss der vereinbarten Leistung.
Laufzeitverträge (z. B. Hosting, Betreuung, Support) können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Mayr Perauer GbR in Mering, sofern gesetzlich zulässig.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.